Informacje ogólne o projekcie

Rozwój mySOUL jako kompleksowego rozwiązania technologicznego wspierającego holistyczne podejście do zdrowia i edukacji.

Projekt mySOUL zakłada stworzenie innowacyjnej platformy cyfrowej, która łączy specjalistów wspierających w holistycznym podejściu do zdrowia i rozwoju osobistego i duchowego z osobami, które szukają takich usług. Mowa tu zarówno o spotkaniach, czy sesjach indywidualnych, jak i wydarzeniach grupowych. Platforma umożliwi użytkownikom łatwy dostęp do ekspertów oferujących usługi takie jak np. akupunktura, ziołolecznictwo, pilates, qigong, terapia oddechowa, medycyna chińska, ajurweda, medytacja, reiki, aromaterapia, homeopatia itp. Istotnym elementem platformy będzie inteligentny asystent AI, który, wykorzystując zaawansowane modele językowe, pomoże użytkownikom w identyfikacji ich potrzeb, rekomendacji odpowiednich specjalistów oraz rezerwacji usług. Mechanizm zostanie zbudowany w architekturze Retrieval-Augmented Generation (RAG), która łączy możliwości dużego modelu językowego (LLM) z wektorową bazą danych zawierającą aktualne informacje o specjalistach i usługach. Takie rozwiązanie umożliwi semantyczne wyszukiwanie najbardziej odpowiednich informacji kontekstowych, co znacząco zwiększy trafność rekomendacji i jakość interakcji z użytkownikiem.

Celem projektu jest stworzenie i rozwinięcie innowacyjnej, kompleksowej platformy mySOUL łączącej ww. specjalistów z osobami zainteresowanymi, czy potencjalnie zainteresowanymi podobnymi usługami. Cel ten obejmuje takie obszary działalności jak:

• Edukacja i popularyzacja specjalizacji w obszarze holistycznego zdrowia i rozwoju osobistego.
• Ułatwienie użytkownikom wyboru odpowiednich specjalistów i usług dzięki mechanizmom rekomendacji opartym na AI.
• Stworzenie specjalistom możliwości publikowania profesjonalnych, wiarygodnych i nowoczesnych profili, zawierających m.in. takie treści jak jak opinie klientów i materiały video, oraz certyfikaty. To potwierdza kompetencje ekspertów, budujących zaufanie do platformy.
• Wsparcie specjalistów w zakresie marketingu i sprzedaży ich usług.
• Zapewnienie łatwości rezerwacji i dostarczenie wartościowego , pozytywnego doświadczenia użytkownikom platformy, oszczędzenie im czasu i wyzwań w wyszukiwaniu.

Platforma mySOUL adresuje potrzeby dwóch głównych grup docelowych:

• Specjaliści w obszarze holistycznego zdrowia i rozwoju osobistego, którzy potrzebują:
  • Zwiększenia widoczności i pozyskiwania klientów.
  • Budowania zaufania i reputacji poprzez opinie klientów.
  • Narzędzi do przyjmowania płatnościami i prezentowania opinii klientów.
  • Przestrzeń do promowania swoich usług wśród potencjalnych klientów usług rozwoju osobistego.
• Klienci poszukujący usług w obszarze holistycznego zdrowia i rozwoju osobistego, którzy napotykają na:
  • Trudności w znalezieniu odpowiednich specjalistów dopasowanych do indywidualnych potrzeb.
  • Brak wiarygodnych informacji o jakości usług i kwalifikacjach specjalistów.
  • Ograniczoną świadomość dostępnych metod i terapii oraz ich potencjalnych korzyści.
  • Nieprzejrzysty proces rezerwacji i płatności za usługi.
  • Niewystarczający dostęp do multimedialnych materiałów prezentacyjnych (przede wszystkim wideo), które pozwoliłyby na lepszą ocenę charakteru usług i osobowości specjalisty przed podjęciem decyzji o współpracy.
  • Rozproszenie ofert na różnych platformach i w mediach społecznościowych, przy jednoczesnym braku dedykowanego, specjalistycznego marketplace'u skupiającego kompleksową ofertę usług rozwoju osobistego i duchowego.

Finalnym efektem prac jest kompleksowa platforma internetowa mySOUL, umożliwiająca użytkownikom łatwy dostęp do usług i wydarzeń w obszarze holistycznego zdrowia i rozwoju osobistego. System będzie wspierać weryfikację kompetencji specjalistów, intuicyjny proces rezerwacji i płatności oraz wszechstronną prezentację treści multimedialnych, w tym materiałów wideo i reelsów.

Najważniejszym, innowacyjnym elementem będzie inteligentny asystent konwersacyjny wzbogacony o technologię RAG (Retrieval-Augmented Generation). Asystent, bazując na wewnętrznej bazie danych o dostępnych specjalistach i ich usługach, będzie pomagał użytkownikom w zrozumieniu ich potrzeb oraz w znalezieniu odpowiednich rozwiązań. Podczas indywidualnej sesji czatu, asystent będzie prowadził kontekstowe rozmowy z użytkownikami i proponował konkretne opcje z aktualnej oferty platformy, uwzględniając takie aspekty jak specjalizacja, dostępność, lokalizacja czy format usługi (stacjonarny/online). Dzięki temu platforma nie tylko połączy poszukujących z dostawcami usług, ale także znacząco usprawni proces decyzyjny, zapewniając użytkownikom spersonalizowane wsparcie w wyborze najlepiej dopasowanych specjalistów i wydarzeń.

400 tys. PLN

400 tys. PLN